A2/A10. 更换或安装空心阴极灯时，应先把灯熄掉，灯架在连机状态下是卡住的，不能强行转动，如果需要转动灯架可通过点击编辑参数里的“灯位设定”按钮，弹出“灯位设定”对话框后方可转动灯架。

A2/A9. （1）谱线搜索峰型不良，波长位置偏差大，灯电流不合适，灯老化造成能量低； （2）仪器老化，光路性能变差需进行调整； （3）燃烧室左右窗片不干净，请用酒精棉擦拭； （4）狭缝宽设定不合适，请调整； （5）D2灯没有点亮或者使用寿命已过，请更换，空心阴极灯使用寿命已过，请更换。

L2/A33. 实时分析界面选择菜单栏“采集”下的“显示批处理队列”，将之前已提交记录的批处理队列删除，再尝试运行，如不行则重启电脑和软件，最后实在解决不了，建议重装操作软件。

L2/A32. 建议重启自动进样器和软件。

L2/A31. 可能原因：CBM及软件版本，需要CBM-20A Rom ver. 1.3以上和LCsolution 1.25以上版本的软件；光纤连接松动；光纤插口号与荧光检测器菜单中Link address号不一致等。

L2/A30. 在重装系统前，要将过去的日志进行备份，将备份的C:\Labsolutions\LCsolution\Log文件夹和C:\Labsolutions\Common\Log文件夹替换重装后的文件夹，即可。

L2/A29. 可能是主板电池电压不够，需要更换，按CE键可正常工作。

L2/A28. 首先要使用正版的操作系统，删除金山毒霸，360安全卫士等软件。若计算机内存较小的建议升级电脑内存。

L2/A27. 可能在格式化时将USB驱动删除，所以无法连接质谱，安装驱动后问题解决。