L2/A4. 保留时间不一致，往往是系统压力不稳定造成的，可能的原因是流动相脱气不充分、泵送液异常，色谱柱污染堵塞也会导致系统压力变大保留时间有偏差，建议做好脱气工作，清洗系统，逐一排除，做好色谱柱维护工作，保证每次重复进样前系统均已恢复到初始压力值。峰面积重复性不好，在确保样品和流动相都是现配现用的情况下，一般建议用户做好色谱柱的日常维护工作，确保同批次样品分析和不同批次样品分析前都具有稳定的系统压力值。每天开机必须进行自动进样器排气，可以尝试更换洗针液，2-3次的清洗进样器系统和进样针，另外也要注意检测器的能量是否具备做样的状态，如果灯的强度不够必须更换，如果是检测器污染了影响信号的响应还要做必要的流通池清洗。

L2/A3. 基线噪音大多数情况下是系统污染，建议清洗系统后再做样。基线漂移，首先确认下洗脱方式，如果是梯度洗脱，那么基线漂移是允许的，可以通过走空白的方式，在做样的时候扣除空白值可以得到较好的谱图。如果是等度洗脱，存在基线漂移的话，一般在0. 5 mV/h的漂移下，我们认为是正常的，较大的基线漂移有可能是流动相混合不理想或检测器工作环境室内外温差效应造成，一般建议把检测池的池温开启以保持恒温状态。

L2/A2. 可能原因有：操作系统与软件不兼容，IP地址设置不正确，系统配置错误，开机顺序不正确导致有时连上有时连不上的情况等等。建议检查网线连接IP设置或重启电脑等操作。

L2/A2. 要从两个方面来看，一是用户方法设置参数不当，误认为硬件故障，如在低有机相比例梯度洗脱时漂移管温度设置过低；二是硬件确实存在故障。

G2/A1. 当仪器放置的环境温度不在5～40℃这个温度范围内时，仪器会报警并拒绝正常工作。仪器最佳工作温度是18-28度，可通过空调等设备改善市内温度至合适范围，然后重新开机，即可正常工作。

G2/A2. 解决方法，检查减压阀输出压力，He、N2、Ar为载气时，0.5～0.9MPa， H2 为载气时，0.3～0.5MPa，报错后仪器仍能工作，但每次进样时会再次报警。

G2/A3. 原因及解决方法：
a、总流量设定值太低，压力上升速度慢导致报警，可先提高总流量，待压力稳定后改回原值 。
b、进样口漏气（进样垫、衬管密封、毛细管柱进样口侧不良），更换或拧紧相应的部件。

G2/A4. 原因及解决方法：
a 、柱头压设定值太低，隔垫吹扫气无法输出设定的流量导致报警，吹扫流量一般设为3ml/min，用户也可以根据方法需要调整，但是一般要保证总流量是吹扫流量的5倍或者更高。可将吹扫流量改为柱头压力值（单位KPa）1/5以下的整数值（例如：柱压为7.7KPa，则吹扫流量设为1ml/min）。
b、当CARx AFC leaks报警出现后会停止进样口供气，隔垫吹扫气无法输出设定的流量导致报警，待解决进样口漏气后，会恢复正常的。

G2/A5. 解决方法：
a、GC出现此报警时，请更换进样隔垫或衬管，并使计数器清零（GCsolution→Real time Analysis-→配置维护→系统检查→高级→重置中将进样垫和玻璃衬管使用次数清零）
b、GCMS出现此报警时，请更换进样隔垫或衬管，并使计数器清零（在Detail→ Consumables，重置消耗品中将进样垫和玻璃衬管使用次数清零）。

G2/A6. 解决方法：
a、GC出现此问题，通常是载气处于关闭状态时打开了系统进行加热，引起报警，可在［FLOW］中调出使用的进样口打开载气控制。
b、GCMS出现此问题，通常是流量控制器未打开，点击真空控制（Vacuum control）→高级（Advanced）将流量控制设定为ON。