F1/A13. 红外方法保存在本地。

F1/A12. 可以，备份的时候可以备份日志，也可以记录备份人。

F1/A11. 语言环境根据windows语言来。控制面板-区域和语言，格式改成中文，软件就是中文。中文，英文，日文都可以。

F1/A10. 权限设置问题。比如软件虽然给了操作人员调用方法的权限，但是计算机并没有给当前的操作人员足够的权限，出现冲突。在LabSolutions文件夹—“属性”--- “安全”---“编辑”-“添加用户everyone”-“完全控制”。

F1/A9. 可以。红外数据-“管理器”—“打印设置”---选择相应的模板

F1/A8. 暂时不能。创建项目时，可以设置P1$P1.1，看起来显示是P1的下一级，但本质上两者是没有从属关系。

F1/A7. 有些可以随时恢复，有些勾选后有提示不能恢复，这类项目如果要恢复只能重装软件了，工程师安装现场就已经和客户确认过，建议不要随意增减这些选项。

F1/A6. 备份后，需要在同一计算机名的电脑上恢复，如果是不同计算机系统，目前只能恢复default项目。

F1/A5. 可以查看。“管理工具”-“工具”-“选择备份数据库”，即可。根据客户SOP确定备份周期及清理周期，一般选择全量备份。

F1/A4 . 显示2015版药典的软件已经出来了，但是这个软件不是本地版软件，是数据库版的软件，升级方面咨询了技术部，这个升级是否需要费用他们也没接到通知，所以目前只能和客户说升级可能涉及费用。