L3/A13. 建议从这几个方面进行分析：新的色谱柱是否平衡；系统污染；标样是否有问题等。

L3/A12. 建议检查管路死体积；清洗或更换色谱柱；优化流动相梯度条件。

L3/A11. 建议必需进行前处理操作，液液萃取或固相萃取净化后再进样分析。

L3/A10. 岛津没有特制的正向用密封圈，仪器硬件不需要改动。两相转换需要使用异丙醇过渡，过渡时间需要超过2小时以上，最好建议用户过夜冲洗。冲洗注意事项：拆柱子；用二通连接以冲洗检测器；冲洗自动进样器管路；更换泵头清洗液。

L3/A9. 不建议。液相色谱最好使用色谱纯的有机试剂做流动相。

L3/A8. 可能为三氟乙酸中的杂质带来的干扰，极性杂质在C18柱上不保留，而在氰基柱上得到保留，所以氰基柱基线平稳，建议客户使用HPLC级的三氟乙酸。

L3/A7. 不同品牌型号的色谱柱性质不同。建议查询色谱柱使用说明，确定此种规格的色谱柱是否可以耐受纯水，并且参考柱效测试报告书对柱效进行测定。

L3/A6. 离子对色谱和离子色谱的分离原理是不同的，离子对色谱分离的原理与反相色谱相同，只需在流动相中添加合适的离子对试剂，不需要专门的离子色谱仪。

L3/A5. 建议检查高浓度样品数据考虑是否为过载引起，并且用同一种溶剂稀释样品，排除溶剂效应的影响。

L3/A4. 可使用标准加入法进行判断，将标准品添加到样品中去，看是否出峰，如果出峰，说明样品中不含有该物质或浓度低于检出限；如果在标准品的位置不出峰而在其他位置峰增强了，说明该物质受到了基质效应，保留时间漂移了。