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G3/A31.用户单组采集循环时间太短。当低于0.03s时，每个扫描点时间差小于0.001分钟（即0.03/60），低于导出数据的横坐标的小数位数，因此导出的txt数据横坐标时间轴会四舍五入，出现部分时间重叠的现象。

G3/A29.数据库template方法中升温程序时间只有35min，而数据库中保留指数最高的物质2795对应C28出峰时间约为36.8 min。指导客户修改template方法的柱温程序，延长到37 min之后。

G3/A26.建议重新采集正构烷烃生成新的MRM采集方法

G3/A24.经核查柱流速为1 mL/min 时，不分流方法中进样时间设置为0.75 min。将其修改为1 min，确保分析组分能完全进入色谱柱之后，分流出口电磁阀再打开。另外，不分流进样时需使用不分流衬管。

G1/A90.需要在方法参数设置窗口点击编辑-性能勾选计算相对保留时间

L1/A245.“MS数据视图参数”中“时间校正”选项，在PDA检测器处填入延迟的秒数，（可先计算出PDA与MS之间延迟的秒数），点击确定。

L1/A207.在GPC再解析中设置GPC计算范围，选择按时间计算，设置好相应的时间范围。在数据报告页面的GPC计算结果属性中选择输出设置，将输出单位设置为范围，即可按照设定范围进行计算并显示在报告中。

L1/A203.分析方法界面中仪器参数无法设置，是因为该用户权限设置中没有方法编辑相关权限，需要由具备权限分配操作的人员（管理者或实验室负责人）重新分配权限。

L1/A189.将ValveOpen和ValveClose命令换成Lock和Unlock命令，并在馏分收集器时间程序勾选“锁定区间进行积分馏分”

一个文件夹里保存了大量的数据文件， 会导致读取缓慢。

定期更改数据保存文件夹，数据就能快速打开。 或者，请将当前文件夹的数据文件移动到另一个数据保存文件夹。

EDX-7000/8000在数据量变多的时候会显示提示更改数据文件夹的消息。

修改方法如下：

工作曲线如果使用时间较长需要重新用标准品制作曲线。

日常工作中，可以用管理分析来确认分析值是否有变化的功能。 请至少两周检查一次。

虚线表示在自动识别处理中“识别为峰值但未能识别是什么峰”。这是整体的能量轴错位了。 请进行设备校正。

仪器的校正方法请参看对应设备的说明书。