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G3/Q23.GC客户反馈之前做水中的甲醇和乙酸乙酯峰型正常，理论塔板数达标，做着做着峰型拖尾，理论塔板数下降。

G3/A23.建议为：1.老化色谱柱或者更换新的色谱柱；2.维护进样口：更换隔垫和衬管；3.进样针维护；用户经最终排查后发现衬管中的玻璃棉位置变了，更换新的衬管后解决。

关键词： 故障排查、峰型差
L1/Q155. LCsolution 软件的报告中有理论塔板#和理论塔板/米，两者有何区别？
L1/A155. 两个概念不同，前者为理论塔板数，后者为色谱柱折算成每米时的理论塔板数。（注：报告中与再解析中不同，再解析中没有理论塔板/米的显示），如果要准确显示理论塔板/米，则需要在再解析中修改“分析→性能→色谱柱长度”。软件中默认的色谱柱长度为150 mm，请务必在此处设置正确的色谱柱长，再出具报告。
关键词： 理论塔板# 理论塔板/米
L1/Q153. 在LCsolution软件中汇总报告里如何设置理论塔板数、拖尾因子及分离度？

L1/A153. 在【汇总（每个化合物）】报告属性中找到【Table】，在【Item】下拉找到【HETP】、【Tailing Factor】及【Resolution】即可。

关键词： 汇总报告 理论塔板数 拖尾因子 分离度
L1/Q7. LCsolution数据处理界面下，理论塔板数在哪里看，峰如何标注名称？
L1/A7. 首先在方法编辑中的“性能”里选择计算方法（USP/JP/EP/BP），然后在视图下拉菜单中选择峰表，鼠标右键选择表样式，将理论塔板数选项调出，即可显示。峰的标注一般是通过化合物表视图编辑窗口编辑化合物名称和保留时间信息，通过色谱图右键“属性”，有“名称”、“保留时间”和“峰面积”备选框，根据需要进行勾选即可。
关键词： 数据处理 理论塔板数 峰顶标注
L3/Q12. 分析某一组分，药典要求理论塔板数3000，实验只做到2000多，如何解决？
L3/A12. 建议检查管路死体积；清洗或更换色谱柱；优化流动相梯度条件。
关键词： 理论塔板数