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L1/A120. 表示“接管数据采集”，意思是将另一个用户名下采集数据的操作人更换成自己用户名（就是目前正在登陆人的）。
L1/A121. 当使用MRM采集时间切段功能后，再解析窗口中，可以分段查看谱图。View All Segments模式下所有Segments谱图重叠在一张图上显示（当Segment数超过50个时无法使用此功能）。当Segments较多时，建议使用View Multiple Segments模式。View Multiple Segments模式下按如下方法设置谱图显示：色谱图上点鼠标右键，选择“MS Data view parameters”在弹出的对话框中设置Number of block和Chromatograms per block。例如需要同时显示TIC和两个离子对时，可以将Chromatograms per block设定为3，这样每个block可以理解为一个化合物，Number of block可以理解成谱图中同时显示的化合物数量。
关键词： 分段采集 谱图显示
L2/Q25. 电脑加一个内存条后，采集数据时电脑自动关机，怎么办？
L2/A25. 判断可能电脑系统不稳定所致，建议使用别的电脑或更新电脑主机。
关键词： 内存条 系统不稳定
L2/Q23. 进样后PDA检测器不采集数据，如何解决？
L2/A23. 检查触发线的连接及信号触发设置。
关键词： PDA检测器 采集数据
L2/Q13. 采集数据时的数据信号强度跟后处理时的数据信号强度有差异，是何原因？
L2/A13. 可能是将采集界面上的信号强度放大了，修改过来就一样了。
关键词： 数据信号
G1/Q30. GCMSsolution可以在采集数据的过程中延长分析的时间吗？

G1/A30. 可以。在采集数据的过程中，如果发现目标化合物还没有流出色谱柱，想延长分析的时间，可以按下最右侧的快捷键“延长”，输入延长的分析时间。

关键词： GCMSsolution 延长采样时间
G1/Q41. GCsolution软件调用自建的方法采集数据，没有做曲线，但采集后的数据都有浓度，且浓度都不准确？
G1/A41. 原因是客户在建立分析方法的时候没有新建，在原来的方法上进行的更改，而原来已有的方法内置了原来的曲线，解决的办法是.在新建方法时点击新建，重新做曲线。
关键词： 新建方法 标准曲线 浓度