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F1/Q21.FTIR软件自建报告模板如何导出，复制到其他项目？

F1/A21.管理员账号登录进系统，在管理器中找到需要导出的模板，鼠标右键点击导出，或者复制到其他项目即可。但是该操作需要给与对应权限才可以执行

关键词： DB，模板，导出
U1/Q30.因为office软件未激活，Labsolutions UV-Vis软件Excel自动传输报错

U1/A30.软件工具菜单>自定义>取消【采集数据时自动进行Excel传输】勾选

关键词： Excel传输
I1/Q7.ICPMS计量认证时，Ba/Ce二价物和氧化物怎么认证？

I1/A7.1、Ce二价物和氧化物可在调谐结果直接读取，也可在方法—分析元素和质量登记—干扰校正公式中编辑公式测定，Ce二价物：<70>/<140>,Ce氧化物：<156>/<140>

2、Ba二价物和氧化物可在方法—分析元素和质量登记—干扰校正公式中编辑公式测定，Ba二价物：<69>/<138>,Ce氧化物：<154>/<138>
关键词： 计量认证
I3/Q25.ICPMS执行GB/T5009.267-2020测试碘元素发生矩管熔融，以后如何避免，在清洗雾化器过程中没有熄火

I3/A25.原因分析：参考GB/5009.267-2020进行碘元素分析时，使用到碱性试剂，测试过程中出现pH值大幅度变化，可能导致金属氢氧化物析出，造成炬管堵塞进而高温状态下发生熔融。

建议：1、减少连续进样，样品分析间隙增加清洗时间；2、做完试验后，用2%硝酸清洗进样系统一段时间，并专门配置泵管用于碱性系统，并做完时候后将石英等部件用酸性溶液进行浸泡清洗后安装使用。
关键词： 矩管熔融、碘元素测定、雾化器清洗
I3/Q24.ICPMS按照GB/T 5009.267-2020《食品安全国家标准 食品中碘的测定》,测试碘没有强度

I3/A24.建议排查步骤：

1、执行仪器调谐校正炬管位置，通过In强度确认仪器灵敏度是否属于正常状态；

2、进样品溶液，检查进样系统是否通畅，进样管、雾化器等是否有堵塞；

3、测试碘元素为碱性体系下分析，从酸体系转换成碱性体系进样时，建议点火进样冲洗1小时，用1ug/L的标准溶液监控强度稳定时即可。
关键词： 碘含量测试
A3/Q49.标准YBB00172004-2015中盐酸浓度为3%，是否可以测定

A3/A49.标准中使用到的溶剂是3%盐酸，可以上仪器进行分析

关键词： 药包材
A3/Q48.火焰法测Pb元素空白污染

A3/A48.污染可能来源于前处理器具和所用到的试剂。建议进行器具清洗酸泡，选择未被污染的试剂重新进行检测。

关键词： 空白污染
A3/Q47.石墨炉测食品中Pb、Cd，使用基体改进剂为磷酸二氢铵，背景很大是否正常？

A3/A47.原吸测试得到的信号数据是已经扣除背景（BG）了的。使用磷酸二氢铵做基体改进剂，因为磷酸二氢铵易挥发产生吸收，因此背景高是正常现象，不影响测试结果。

关键词： 石墨炉、磷酸二氢铵、背景
G1/Q118.smart database无法运行，显示隐藏模块中的编译错误。

G1/A118.建议：1）重装office专业版或企业版。2）GCMSsolution软件版本升级至Ver. 4.52以上

关键词： smart database
G1/Q104.如何在Labsolutions insight的sample report中不显示化合物的进样瓶号

G1/A104.Labsolutions Insight的报告模板可以通过Report Configuration进行修改。化合物的进样瓶号属于样品信息，但样品信息只能选择显示或者不显示（show sample details），不能对其中显示的内容进行设置。因此选择不勾选样品信息，化合物瓶号就不显示了

关键词： insight报告显示项目
G1/Q96.GC/Labsolutions软件报告中如何查看漂移和噪音值

G1/A96.报告—色谱图模块—属性—色谱图—详细，描述中添加噪音和漂移值。

关键词： 报告模板噪音漂移
G1/Q93.GC/Labsolutions软件中如何计算噪声/漂移

G1/A93.方法1：再解析色谱图视图，右键选择“检查噪音-漂移值”；方法2：在再解析---校准曲线界面打开带计算数据的采集方法，在方法QA/QC参数中勾选检查漂移/噪音，最后在批处理再解析处理待分析数据，导出QA/QC文件。

关键词： 噪音漂移计算