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G3/Q30.GCMSMS使用数据库非指定色谱柱时，如何利用数据库建立方法

G3/A30.建议客户先建立scan方法并采集标准品数据，nist库定性识别各化合物得到各化合物的保留时间，将保留时间输入岛津数据库后再生成MRM方法

关键词：定性参数谱库

I1/Q7.ICPMS计量认证时，Ba/Ce二价物和氧化物怎么认证？

I1/A7.1、Ce二价物和氧化物可在调谐结果直接读取，也可在方法—分析元素和质量登记—干扰校正公式中编辑公式测定，Ce二价物：<70>/<140>,Ce氧化物：<156>/<140>

2、Ba二价物和氧化物可在方法—分析元素和质量登记—干扰校正公式中编辑公式测定，Ba二价物：<69>/<138>,Ce氧化物：<154>/<138>

关键词：计量认证

I1/Q6.ICPMS调谐响应强度低

I1/A6.1、检查进样系统：泵管是否正常进样、雾化器和炬管是否堵塞、检查锥是否积盐（如果积盐维护锥后调谐）

2、检查调谐液是否正常，可重新配制新调谐液重新调谐

3、如进样系统和调谐液均正常，可在调谐勾选检测器电压和透镜电压再次调谐

4、如勾选电压调谐后仍然强度低可联系维修工程维护仪器。

关键词：响应强度低

I3/Q25.ICPMS执行GB/T5009.267-2020测试碘元素发生矩管熔融，以后如何避免，在清洗雾化器过程中没有熄火

I3/A25.原因分析：参考GB/5009.267-2020进行碘元素分析时，使用到碱性试剂，测试过程中出现pH值大幅度变化，可能导致金属氢氧化物析出，造成炬管堵塞进而高温状态下发生熔融。

建议：1、减少连续进样，样品分析间隙增加清洗时间；2、做完试验后，用2%硝酸清洗进样系统一段时间，并专门配置泵管用于碱性系统，并做完时候后将石英等部件用酸性溶液进行浸泡清洗后安装使用。

I3/Q24.ICPMS按照GB/T 5009.267-2020《食品安全国家标准食品中碘的测定》,测试碘没有强度

I3/A24.建议排查步骤：

1、执行仪器调谐校正炬管位置，通过In强度确认仪器灵敏度是否属于正常状态；

2、进样品溶液，检查进样系统是否通畅，进样管、雾化器等是否有堵塞；

3、测试碘元素为碱性体系下分析，从酸体系转换成碱性体系进样时，建议点火进样冲洗1小时，用1ug/L的标准溶液监控强度稳定时即可。

关键词：碘含量测试

F3/Q16.岛津FTIR软件定量方法是否有标准加入法（MSA）？

F3/A16.目前岛津红外软件没有标准加入法的定量功能，有标准曲线法。如需用标准加入法，可使用软件进行测试，但结果需要自行计算。

关键词：定量；标准加入法

G3/Q32.GCMS农残测定结果与实际相比偏高

G3/A32.GCMS测定农残时，因存在基质增强效应，通常需要使用基质配标，如果使用溶剂配标，往往导致测定结果偏高。

关键词：基质效应基质标

G3/Q31.用户在用origin作图。GCMSMS导出txt数据时，横坐标时间列连续出现相同时间重复多行的问题

G3/A31.用户单组采集循环时间太短。当低于0.03s时，每个扫描点时间差小于0.001分钟（即0.03/60），低于导出数据的横坐标的小数位数，因此导出的txt数据横坐标时间轴会四舍五入，出现部分时间重叠的现象。

该问题无法通过平滑处理解决，只能优化循环时间，重新采集，通常建议用户单组循环时间设定为于0.2s-0.3s。

关键词：数据导出循环时间

G3/Q29.GCMSMS香味数据库使用-5色谱柱建立MRM方法时，提示GC采集时间过短

G3/A29.数据库template方法中升温程序时间只有35min，而数据库中保留指数最高的物质2795对应C28出峰时间约为36.8 min。指导客户修改template方法的柱温程序，延长到37 min之后。

关键词：香味数据库采集时间

G3/Q28.GCMSMS测试农残，甲胺磷、杀螟硫磷各有一大一小2个峰，小峰位置在大峰前一点。

G3/A28.建议：1）维护进样口、切割色谱柱柱头30~50 cm，2）更换溶剂测试

关键词：农残峰形

G3/Q27.GCMS软件中采集时调用SIM方法有误，未采集目标物离子，后处理时能否显示该目标物离子。

G3/A27.后处理数据不能显示，只能调取正确的方法，重新采集该化合物。

关键词：方法

G3/Q26.GCMSMS测定中药农残，色谱柱因柱头污染截短后保留时间发生偏移，导致检测异常。

G3/A26.建议重新采集正构烷烃生成新的MRM采集方法

关键词：保留时间偏移