A3/A32. 因为参与反应的是三价砷，而在标样和样品中既有三价砷又有五价砷，加入KI或盐酸羟胺的目的是将五价砷还原成三价砷，如果不加还原剂，结果可能会偏低。

A3/A31.
（1）确认石墨管选择正确，参考GFA IM后部“石墨炉分析条件”；
（2）确认进样量是否正常，进样时用反光镜确认进样针扎入石墨管内部时，液滴是否到达管底部，排除样品注入时飞溅的影响，调整进样针口离管底约1～2mm高度；
（3）石墨管损耗劣化，更换新管（新管空白小于0.0×Abs，正常约0.00×Abs），高温清洁后看效果，如果试剂酸溶液吸收值高（0.×Abs，一般0.0×Abs）需换酸。
（4）确认“升温程序”中“灵敏度”在原子化项目已经标记。
（5）“升温程序”中，干燥温度太高，导致样品暴沸飞溅，需降低干燥温度。

A3/A30. 造成回火的主要原因是由于气流速度小于燃烧速度；其直接原因有：
（1）突然停电或助燃气体压缩机出现故障使助燃气体流量下降压力降低；
（2）废液排出口水封不好或根本就没有水封；
（3）燃烧器的狭缝增宽；
（4）助燃气体和燃气的比例失调；
（5）用空气钢瓶时，瓶内所含氧气过量或钢瓶压力较低导致助燃气流量不够；
（6）用乙炔-氧化亚氮火焰时，乙炔气流量过小或助燃气氧化亚氮流量不够。

A3/A29.
（1）关于样品前处理：一类单纯使用稀HNO3水溶液，为了防止蛋白质遇炭凝固，HNO3的酸度不应大于1％；另一类稀释剂采用混和试剂，将基体改进剂（多为Mg(NO3 )2，）表面活性剂（多为Triton x-100）和稀HNO3混和而成；
（2）使用标准加入法进行测量；
（3）优化升温程序；
（4）使用平台石墨管效果会更好；
（5）消解成无机样品进行检测。

A3/A28. 血液样品由于有机物含量很高，样品进样，石墨炉开始升温时观察是否有喷溅，如果是则优化石墨炉升温程序，比如把干燥温度减小和干燥时间延长等，最好是将血样先消解成无机样品再进样分析。

A3/A27. 不需要，化妆品如粉类含无机添加剂，灰分酸溶后有沉淀不影响重金属检测；对沉淀可以采取过滤、离心等处理方式。

A3/A26.
（1）如果是接近0的负数，说明样品本身不含该元素或该元素浓度低于检出限，如果不想看到负值，可以点击软件正上方校准线的“类型”按钮，将标准曲线强制过零点；
（2）如果结果负得比较大，可能是标准曲线零点有污染或加入的标液中的试剂不纯，重新配制标液，如果确认是由于试剂空白导致，在测标准曲线之前加入BLK对空白进行扣除。

A3/A25. 锂是易电离的元素，最好要加2%的KCl抑制电离效应。

A3/A24. 氘灯老化或氘灯预热时间不够，做完谱线搜索，氘灯点亮30min后再观察，如果仍有这种情况，建议更换新的氘灯。

A3/A23. （1）雾化器或吸样管堵塞，对雾化器和吸样管进行清理；（2）O型圈老化，进样系统密封不好，更换O型圈；（3）前两条都不行则需报修。