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U2/Q7. 镜面反射附件的参比镜脏了怎么办？

U2/A7. 为了防止镜面产生划痕，镜反射附件的参比镜不能用任何东西擦拭，除此之外，仪器内部的光学镜面都不能用任何东西擦拭。如果脏了可以用洗耳球吹，要防止刮花镜子。

关键词：镜面脏

U2/Q6. UV1240初始化正常完成后，无法进行测试，一直提示“样品室组件没有设定”？

U2/A6. 装机后初次使用，附件默认为6联池，其实并没有。所以一直有此错误提示。样品室组件改为标准池即可。

关键词：样品室组件没有设定

U1/Q28. DB版软件能否不显示当前读数值？

U1/A28. 可以。两种方式。A.可以在视图工具栏，不选择“分光光度计状态栏”，该栏就隐藏起来。B.管理工具—用户管理—权限组管理---选择相应权限组名，选择仪器类型UV---选中右侧权限范围窗口处“吸光率值监控”，点击删除即可。

关键词： DB/CS 吸光率值监控

U1/Q27. DB版软件如果忘记登录密码怎么解除？

U1/A27. 如果是非管理员成员忘记密码，可通过管理员登录软件，在“管理工具”的“用户管理”中，在“取消用户锁定”处将待解锁的用户解锁即可，需要重新设置密码。如果是管理员忘记密码，需要重装软件或者联系岛津客服。

关键词： DB/CS 密码用户锁定解锁

U1/Q26. DB版软件要进行电子签名，怎么给各级管理者分配签名权限？

U1/A26. 在“管理工具”的“用户管理”中，进入“权限组管理”，双击权限组，弹出“编辑权限组”对话框，在左方的“权限列表”里可为各个权限组分配电子签名的权限，有级别1签名到级别5签名。

关键词： DB/CS 电子签名用户管理权限组管理

U1/Q25. DB版软件LabSolutions的管理工具里，在“管理工具”的“安全策略”-“系统”标签里，将“激活安全的策略的审查追踪理由输入功能”后，后面对安全策略进行改动后输入了理由，输入的理由在哪里可以查看？

U1/A25. 在安全策略改动时输入理由后，可在管理工具中的“日志浏览器”中查看，在“类型”处选择“系统管理日志”，在列表中的“类型”一列找到“审查追踪”这一项，双击即可弹出方框，里面就显示当时输入的理由。

关键词： DB/CS 审查追踪输入理由日志浏览

U1/Q24. LabSolutions UV用户是否可以进入管理工具，查看用户信息？

U1/A24. 用户管理工具是账号管理工具，只能管理员进去，进行增减账号，修改密码等。

关键词： DB/CS 用户管理工具

U1/Q23. 数据备份的时候，可以备份日志吗？

U1/A23. 可以，备份的时候可以备份日志，也可以记录备份人。

关键词： DB/CS 备份日志

U1/Q22. LabSolutions网络版软件，可以修改语言吗？

U1/A22. 语言环境根据windows语言来。控制面板-区域和语言，格式改成中文，软件就是中文。中文，英文，日文都可以。

关键词：网络版修改语言

U1/Q21. Class-Agent 紫外软件，服务器关着，想把本地文件上传到服务器，可以吗？

U1/A21. 无法上传，必须打开服务器。服务器开的状态下，可以自动上传，没开的话，就在临时数据库。

关键词： Class-Agent 文件上传

U1/Q20. UVProbe 的GLP有审计追踪功能吗？

U1/A20. 有部分审计追踪功能，审计追踪不完全，只有登入登出记录，没有数据履历记录；认证只有增加用户，删除用户，警告记录。

关键词： UVProbe GLP 审计追踪

U1/Q19. 调用日志或方法时出错，弹出错误的窗口，但是关掉该窗口后不影响后续测试，为什么？如何改进？

U1/A19. 权限设置问题。比如软件虽然给了操作人员调用方法的权限，但是计算机并没有给当前的操作人员足够的权限，出现冲突。在LabSolutions文件夹—“属性”--- “安全”---“编辑”-“添加用户everyone”-“完全控制”。

关键词： DB/CS 调用出错权限设置冲突