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F1/Q16. 红外DB版软件在备份的时候回弹出错误信息,无法备份下去,可能是什么原因导致的?
F1/A16. 这种情况可能是存在损坏的数据导致的。比如在红外光谱扫描时,遇到突然停电和关机等非正常中断的情况,扫描的数据就会损坏,当备份到该份数据时就无法进行下去。可以尝试的解决方案如下:备份的时候不要把损坏数据当天的日期包括进去,当天的数据单独导出保存。若要修复该问题,需重新建立数据库。
F1/Q15. 紫外或红外DB版软件LabSolutions的管理工具里,在“管理工具”的“安全策略”-“系统”标签里,将“激活安全的策略的审查追踪理由输入功能”后,后面对安全策略进行改动后输入了理由,输入的理由在哪里可以查看?
F1/A15. 在安全策略改动时输入理由后,可在管理工具中的“日志浏览器”中查看,在“类型”处选择“系统管理日志”,在列表中的“类型”一列找到“审查追踪”这一项,双击即可弹出方框,里面就显示当时输入的理由。
F1/Q14. 红外DB版软件在完成药典验证后,点击报告查看器中的“打印”时会弹出“无所需文件”的错误信息,无法打印验证报告。
F1/A14. 红外DB版软件的验证报告打印与标准版有区别。需要进行如下操作方可打印:到“处理工具”中的“管理器”里,将验证的数据(用一串字母和数字命名)导出,再将验证的数据复制到如下路径:C盘-Program File-LabSolutions-IR-Data-相应药典验证的文件夹(日本药典为Jp,中国药典为Chp、欧洲药典为Ep),再重新打开“报告查看器”打印即可。
F1/Q13. 红外方法保存在本地还是数据库?
F1/A13. 红外方法保存在本地。
关键词: 方法 保存
F1/Q12. 数据备份的时候,可以备份日志吗?
F1/A12. 可以,备份的时候可以备份日志,也可以记录备份人。
关键词: 备份 日志
F1/Q11. LabSolutions网络版软件,可以修改语言吗?
F1/A11. 语言环境根据windows语言来。控制面板-区域和语言,格式改成中文,软件就是中文。中文,英文,日文都可以。
关键词: 网络版 修改语言
F1/Q10. 调用日志或方法时出错,弹出错误的窗口,但是关掉该窗口后不影响后续测试,为什么?如何改进?
F1/A10. 权限设置问题。比如软件虽然给了操作人员调用方法的权限,但是计算机并没有给当前的操作人员足够的权限,出现冲突。在LabSolutions文件夹—“属性”--- “安全”---“编辑”-“添加用户everyone”-“完全控制”。
F1/Q9. 文件自动打印的PDF报告,能否更改打印模板?
F1/A9. 可以。红外数据-“管理器”—“打印设置”---选择相应的模板
关键词: 打印模板
F1/Q8. 能否创建子项目?
F1/A8. 暂时不能。创建项目时,可以设置P1$P1.1,看起来显示是P1的下一级,但本质上两者是没有从属关系。
关键词: 子项目
F1/Q7. 安全策略中的可勾选选型能否勾选后再恢复?
F1/A7. 有些可以随时恢复,有些勾选后有提示不能恢复,这类项目如果要恢复只能重装软件了,工程师安装现场就已经和客户确认过,建议不要随意增减这些选项。
关键词: 安全策略 选项
F1/Q6. 备份后如何恢复?
F1/A6. 备份后,需要在同一计算机名的电脑上恢复,如果是不同计算机系统,目前只能恢复default项目。
关键词: 备份 恢复
F1/Q5. 数据备份后能否查看备份的内容?多久备份合适?
F1/A5. 可以查看。“管理工具”-“工具”-“选择备份数据库”,即可。根据客户SOP确定备份周期及清理周期,一般选择全量备份。
关键词: 备份 查看 多久