G2/A4. 原因及解决方法：
a 、柱头压设定值太低，隔垫吹扫气无法输出设定的流量导致报警，吹扫流量一般设为3ml/min，用户也可以根据方法需要调整，但是一般要保证总流量是吹扫流量的5倍或者更高。可将吹扫流量改为柱头压力值（单位KPa）1/5以下的整数值（例如：柱压为7.7KPa，则吹扫流量设为1ml/min）。
b、当CARx AFC leaks报警出现后会停止进样口供气，隔垫吹扫气无法输出设定的流量导致报警，待解决进样口漏气后，会恢复正常的。

G2/A5. 解决方法：
a、GC出现此报警时，请更换进样隔垫或衬管，并使计数器清零（GCsolution→Real time Analysis-→配置维护→系统检查→高级→重置中将进样垫和玻璃衬管使用次数清零）
b、GCMS出现此报警时，请更换进样隔垫或衬管，并使计数器清零（在Detail→ Consumables，重置消耗品中将进样垫和玻璃衬管使用次数清零）。

G2/A6. 解决方法：
a、GC出现此问题，通常是载气处于关闭状态时打开了系统进行加热，引起报警，可在［FLOW］中调出使用的进样口打开载气控制。
b、GCMS出现此问题，通常是流量控制器未打开，点击真空控制（Vacuum control）→高级（Advanced）将流量控制设定为ON。

G2/A7. 当使用的检测器温度低于柱的初始温度时出现此报警，提高检测器温度后将不再出现。
另注：当柱温程序升温最终温度设定超过检测器的温度时，柱箱温度升至检测器设定温度并不再上升。

G2/A8. 当以下情况时可能出现点火失败
a、色谱柱未安装
b、空气或氢气不良
c、点火线圈坏
d、FID喷嘴堵塞
e、FID 检测器未打开

G2/A9. 仪器点火超过1次才点着（可能开始进入仪器的氢气不纯造成）。

G2/A10. 通常出现以下情况时可能产生此故障：
a、空气或氢气气源不良（气体不纯、气压不足、或气源被关闭等）
b、FID喷嘴堵塞（进样后可能熄火）

G2/A11. 离子源温度不能被正常控制。在真空控制（Vacuum control）-高级（Advanced），将离子源加热器打开，重复控制离子源加热器，确定离子源温度是否达到设定值。

G2/A12. 检查灯丝和离子源是否正确安装，若安装正确则证明灯丝已经耗尽，更换新的灯丝。

G2/A13.
样品分析时，检测器出现了饱和，主要可能有以下原因：
a、溶剂切除时间不合适，溶剂尚未完全流出色谱柱时打开灯丝和检测器，应延长溶剂切除时间。
b、样品浓度过高，稀释样品或加大分流比。
c、检测器电压设定过高，降低检测器电压到合适值。
d、色谱柱柱流失过大造成检测器饱和，应充分老化色谱柱。
e、样品中杂质含量过高也会造成检测器饱和。