G2/A24. a、真空度是否良好。一般情况下真空启动半小时后才能打开灯丝，如真空度不好时打开灯丝，会加快灯丝消耗。
b、真空是否存在漏气，如果真空漏气会加快灯丝的氧化和消耗。
c、样品浓度会影响灯丝的寿命，如果长期分析高浓度样品会加快灯丝消耗。
d、灯丝与离子源应安装在正确位置，如果位置有偏差，会导致灯丝变形而缩短寿命。
e、如果溶剂切除时间设置不合适，在出溶剂时打开灯丝，会加快灯丝消耗。
f、如果清洗离子源时离子源上下两个电子导入孔清洗不干净，会导致电子导入效率降低，从而加快灯丝消耗。

G2/ A25. Vesple压环经过柱温箱长期高温烘烤后被烧结在柱螺母中而无法重复使用，将Vesple压环从柱螺母中取出的办法是：利用随机附件中的标准工具冲头以及锤子等工具，按下图方法取出。

G2/A26 a、确认真空启动的时间和真空度，真空一般启动两小时后才达到比较稳定的状态。使用常规色谱柱时，真空度应小于3*E-3Pa后才能达到比较稳定的调谐结果。
b、进行自动调谐前，需在峰监测窗口中确认系统是否漏气。
c、调谐无法通过时，是否显示“灯丝已经耗尽”的错误信息。若有则需更换新的灯丝后再调谐。
d、检查离子源、灯丝的安装位置是否正确。
e、检查离子源是否污染，如果长时间未进行离子源清洗，先清洗离子源后再调谐。
f、仪器使用年限较长的情况下，检查PFTBA剩余量是否过少。少于20%时需要添加PFTBA，添加后调谐液量不要超过70%。
g、检查色谱柱伸入MS接口的长度是否与标尺一致。
h、如果通过上述检查依然无法解决问题，请联系岛津公司维修站。

G2/A27. a、对于GCMS-QP2010 Ultra和SE机型，可以用Easy sTop不停机进样口维护功能。
b、对于GCMS-QP2010和Plus机型，在真空启动期间，如急需更换隔垫和衬管，可以将进样口的温度降低到50度，关闭流量控制系统，更换完毕之后，再打开流量控制系统。

G2/A28. GCMS-QP2010 Ultra灵敏度性能指标是1 pg八氟萘全扫描信噪比为500：1；
GCMS-QP2010 SE 灵敏度性能指标是1pg 八氟萘全扫描信噪比200：1；
测定灵敏度的方法条件采用仪器本身自带的灵敏度测试条件。

G2/A29. a、更换常规色谱柱，连接SPL进样口；
b、打开GC主机，在面板上点击FUN/6 ，选择GC configuration/9 ，选择other configuration，将Polarity in ready修改成OPEN。
c、安装自动进样器，更改相应信号线。

G2/A30. 更改吹扫流量参数，如果实际值一直是200 mL/min，说明AFC损坏。

G2/A31. 可能是流路中的某一段有堵塞，需要逐一排查，如分子筛、色谱柱、捕集阱等。

G2/A32. 原因如下：
a、出现负峰可能是基线过高引起，检查氢气、空气的纯度及比例；
b、对仪器的进样系统和检测器部分进行维护；
c、如做溶剂标样时正常，基质加标时出现部分负峰，需要做好前处理净化。

G2/A33. 确定分析方法及数据处理方法没有问题，连续进三针重现性良好，了解到用户的标样时三年前购买，考虑标品失效。